Internetiturundus & internet marketing blog

Блоги, или сетевые дневники, выражают мнение обо всем и обо всех. Поэтому их удобно просматривать, поскольку, по сравнению с газетами и журналами, они не кажутся настолько «профессиональными». Зато каждое опубликованное в блоге слово можно найти через поисковики, что означает возможность достичь кого угодно и когда угодно. Модный пиар частично работает как раз через блоги.

Как использовать блоги для маркетинга?

1. Следи, о чем говорят люди (о твоем предприятии, целевом рынке, изделиях…)
2. Участвуй в беседах (комментируя статьи в различных блогах)
3. Начинай обсуждения и делись мыслями в своем блоге

Для слежения за блогами можно использовать каталоги блогов, например, blog.tr.ee (для Эстонии) и Technorati (для всего мира). Оба каталога позволяют отслеживать результаты поиска через RSS – то есть в случае, если кто-то опубликует что-то в блоге и упомянет имя твоей фирмы или название изделия, то RSS сразу об этом сообщит.

Оставляя комментарии в других блогах (в том числе отвечая на критику в адрес твоего предприятия), ты показываешь, что самое важное для тебя – это клиенты. Также ты узнаешь, какие темы сейчас актуальны.

Важно помнить, что использование чужих имен в целях создания имиджа легко раскрывается, а анонимные комментарии не вызывают доверия. Так что для упрощения своей жизни и минимизации рисков стоит всегда оставаться самим собой: если комментатор связан с конкретной темой, изделием или фирмой, то разумно об этом упомянуть. Важно не опуститься до перехода на личности или слишком противопоставлять себя другим точкам зрения. Блогосфера стоит на защите свободы слова и мысли и репрессивные высказывания не склонят общественное мнение в твою сторону.

Создавая блог предприятия, следует предварительно подумать о том, достаточно ли у тебя или твоих сотрудников свободного времени, чтобы периодически публиковать там новые статьи. В противном случае блог станет очередным «городом-призраком», как и многие форумы при веб-сайтах.

Стоит помнить, что одним из приоритетов ведения блога является приближения тебя как предприятия к потребителю: все заметки вовсе не обязательно должны быть связаны с коммерческой деятельностью предприятия или даже с его сферой деятельности. Личное мнение или даже статьи о личной жизни или опыте блоггера приводит к той же цели не хуже, в то же время превращая ведение блога в увлечение, увеличивая частоту добавления новых записей и привлекая к чтению блога твоего предприятия и тех товарищей, которые согласно сфере интересов туда никогда бы не зашли. Внимание! Следует избегать публикации таких мнений и политических взглядов, которые противоречат общему имиджу предприятия и могут изолировать авторов блога от некоторых групп читателей.

(Хороший) блог также оказывает влияние на привлечение персонала: использование инновативных технологий и прозрачная манера общения помогают создать у потенциальных работников мнение о твоем предприятии как о приятном, честном и считающимся с взглядами работников работодателе.

Несомненно, блоги помогают созданию человеческого лица предприятия. Это поняли чиновники Евросоюза, Microsoft и Барак Обама.

Блоги некоторых эстонских предприятий: Monton, Arco Transport

Свой блог можно создать с помощью Wordpress или Blogger (принадлежащий Google). Блог altex работает на независимой инсталляйии WordPress, таким образом мы можем использовать свой домен.

Ах да. Все это бесплатно

Текст: Меэлис Оясильд. Исходная статья находится здесь.