Internetiturundus & internet marketing blog

Riigikantselei
Hille Hinsberg esineb Pärnu Turunduskonverentsil 2009

Teema: VÄIKE KULU, PALJU KASU - OSALUSVEEBI KOGEMUS

Osale.ee on kodanikele mõeldud valitsuse veebikanal, et kaasa rääkida riigi otsustes. Valitsuse meediatiim ja Altex Marketing suutsid tõsta kodanike aktiivset osalemist osale.ee kaudu. Nad kasutasid veebiturundust ja osavat suhtekorraldust: integreeritud kampaania, kasutaja-mugavuse analüüs, kasutajaküsitlus, blogi-omanike kaasamine, meilipostitused, MSN sõnumid ja kujunduse kohendamine.

Tulemused on sellised:
-registreerujate arv ja unikaalsete külastajate arv kasvas neli korda;
-kodanikud pakkusid uusi ideid kolm korda rohkem ning ettepanekute kvaliteet tõusis;
-2500 inimest vastas küsitlusele ning andis veebi kohta tagasisidet;
-üle 1000 küsimuse ja ettepaneku saadeti peaministrile;
-kodanike pakutud ideede osa vaadatavus tõusis 74%;
-Google suunatud liiklus kasvas 50%;
-keskmine külastuse aeg kasvas 20%;
-kampaania kulu oli 297 950 krooni.

Õnnestumise retsept on järgmine.
Kampaania tulemused näitavad, et turundus algab veebilehe analüüsist. Õnnestumise retsept = tööta sellega, mis sul on + küsi kasutajalt + lisa soodsa hinnaga tõhusat veebiturundust. See töötab paremini kui ”tavaline reklaam” või suurejooneline veebidisain.

HILLE HINSBERG biograafia

Hille Hinsberg töötab Riigikantselei Valitsuse kommunikatsioonibüroo infonõunikuna. Tema tööks on seista hea selle eest, et kaasamise hea tava muutuks loomulikuks põhimõtteks kodanikuühenduste ja ametnike vahelises suhtlemises. Ta on kaitsnud Tallinna Ülikoolis magistrikraadi kommunikatsiooni erialal.